Tipps zur Abholung und Rückgabe eines Mietwagens

Tipps zur Abholung und Rückgabe eines Mietwagens: mietwagens

In den meisten Vermietungsbüros gibt es eine Abgabebox für die Abgabe nach Geschäftsschluss (die persönliche Rückgabe eines Autos minimiert jedoch Streitigkeiten).

Selbst wenn Sie viel Erfahrung in der Anmietung von Autos in den USA haben, zahlt es sich aus, bei der Abholung eines Mietwagens im Ausland und bei der Rückgabe eines Wagens auf der Hut zu sein - schon allein, weil Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit mit Jetlag zu tun haben, eine mögliche Sprachbarriere und / oder ein unbekanntes Automodell.

Wenn Sie Ihr Auto abholen

Wenn Sie am Mietschalter ankommen, fordern Sie eine Kopie des Vertrags in englischer Sprache an, falls dies nicht selbstverständlich ist. Wenn Sie noch nicht für das Auto bezahlt haben, wissen Sie, was Ihr Angebot in der lokalen Währung ist. Stellen Sie sicher, dass Sie Angebote zur "dynamischen Währungsumrechnung" ablehnen.

Wenn Sie können, vermeiden Sie die Vorauszahlung für Ihre erste Tankfüllung (obwohl einige Büros Sie nicht davon abhalten werden). Die Vorauszahlung von Kraftstoff ist praktisch immer eine Abzocke, da die Agenturen weit mehr pro Gallone verlangen als die laufende Gebühr. Der einzige Vorteil ist, dass Sie das Auto mit einem fast leeren Tank zurückgeben können.

Überprüfen Sie das gesamte Fahrzeug auf Kratzer oder Dellen. Vermieter in Europa sind sehr streng, wenn es darum geht, auch nur geringfügige Schäden in Rechnung zu stellen. Vergewissern Sie sich daher, dass Sie alles auf der Checkliste vermerken. Einige Reisende fotografieren alle Beulen und Kratzer, auch die kleinsten (achten Sie darauf, dass der Datums- / Zeitstempel aktiviert ist). Wenn auf dem Mietvertrag noch keine Schäden vermerkt sind, kehren Sie zum Zähler zurück, um Anpassungen vorzunehmen.

Bevor Sie losfahren, lernen Sie Ihr Auto kennen. Probieren Sie alle Funktionen und Geräte aus: Lassen Sie die Scheibenwischer und -sprüher vorn und hinten laufen, stellen Sie fest, ob die Scheinwerfer automatisch mit dem Motor anspringen, schalten Sie die Scheinwerfer auf Fernlicht, machen Sie sich mit der Schaltung vertraut - einschließlich des Schaltens in den Rückwärtsgang, prüfen Sie Wenn Sie einen verschlossenen Tankdeckel haben, und so weiter.

Dies ist auch ein guter Zeitpunkt, um den Vermieter zu einigen Fragen zu befragen, darunter:

  • etwaige Nachfrist für die Rückgabe
  • Verwendung von Funktionen wie Alarmsystem, Beleuchtung, Radio, GPS usw.
  • Welche Art von Kraftstoff das Auto benötigt (Diesel oder bleifrei), wie lautet die lokale Bezeichnung für diesen Kraftstoff und wie wird der Tankdeckel geöffnet?
  • Ort des Versicherungsnachweises "Green Card" und andere Unterlagen
  • ob Ihr Auto eine gültige Autobahnvignette hat (falls erforderlich)
  • Informationen zur Durchführung von Reparaturen und etwaigen eingeschlossenen Notfalldiensten
  • Standort des Ersatzreifens und Gebrauchsanweisung (kein Auto ohne Ersatz akzeptieren)
  • Ort des Atemtest-Kits zur Messung des Alkoholgehalts (in Frankreich erforderlich, im Lieferumfang enthalten oder gegen eine geringe Gebühr am Schalter erhältlich)

Vergewissern Sie sich vor der Abfahrt, dass der Tank voll ist, und fordern Sie Anweisungen für die Fahrt zur nächsten Haltestelle (oder zumindest zur Schnellstraße) an. Fahren Sie dann ein paar Minuten um den Parkplatz herum, um die Rückspiegel, die Schaltung und Kupplung, das Rückwärtsfahren sowie die Lichter und Signale zu testen.

Seien Sie beim Verlassen des Grundstücks nicht überrascht, wenn Ihr Motor beim ersten Stopp zu "sterben" scheint. Viele europäische Autos verfügen mittlerweile über eine "Stop-Start" -Technologie, bei der der Motor beim Anhalten automatisch abschaltet und beim Gasgeben oder beim Loslassen der Kupplung wieder anspringt.

Wenn Sie Ihr Auto abgeben

Seien Sie pünktlich und geben Sie Ihr Auto ab. Wenn Sie zu spät kommen, wird Ihnen möglicherweise eine zusätzliche Tagesmiete berechnet. Die meisten Unternehmen gewähren nur eine 30-minütige Nachfrist, und sobald diese abgelaufen ist, müssen Sie einen weiteren vollen Miettag bezahlen. Wenn Sie wissen, dass Sie zu spät kommen, benachrichtigen Sie den Vermieter im Voraus.

Wenn Sie nicht bereits eine Tankfüllung im Voraus bezahlt haben, füllen Sie Ihr Auto auf, bevor Sie es zurückgeben. Andernfalls zahlen Sie möglicherweise mehr als das Doppelte des normalen Preises zuzüglich einer zusätzlichen "Tankgebühr". Um Probleme in letzter Minute zu vermeiden, überprüfe ich im Voraus online, ob sich Tankstellen in der Nähe meiner Abgabestelle befinden. Bewahren Sie Ihre endgültige Gasquittung als Beweis dafür auf, dass Sie den Tank gefüllt haben, und werfen Sie sie nicht weg, bis Sie Ihre Kreditkartenabrechnung gesehen haben.

Wenn Sie bei der Autovermietung angekommen sind, überprüfen Sie das Auto mit der Begleitperson, um sicherzustellen, dass keine neuen Probleme vorliegen. Einige Fahrer machen Fotos des zurückgegebenen Fahrzeugs als Nachweis seines Zustands (eine besonders gute Idee an nicht besetzten Abgabestellen außerhalb der Geschäftszeiten). Fordern Sie eine Kopie des endgültigen Zustandsberichts an und bewahren Sie diese auf, bis Sie Ihre Kreditkartenabrechnung gesehen haben. Unerwartete Belastungen, die auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen, sind leichter zu bestreiten, wenn Sie über gute Unterlagen verfügen.

Wenn Sie sich auf die Kollisionsdeckung Ihrer Kreditkarte verlassen und ein Guthaben am Rückgabeschalter haben, denken Sie daran, dieselbe Karte zu verwenden. Die Verwendung einer anderen Karte kann Ihre Deckung ungültig machen.